Privacybeleid van Terravo
Versie van 7 oktober 2026 (bèta)
Vertaling ter informatie. Wijkt deze af van de Engelse of Poolse versie, dan geldt de Engelse versie.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is ULTD P. Pelka, uitgever van het spel Terravo. Contact over gegevens: contactformulier of info@playterravo.com.
2. Welke gegevens we verwerken en waarom
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| E-mailadres en wachtwoord (het wachtwoord wordt alleen als hash opgeslagen) | Account, inloggen, wachtwoord resetten | AVG art. 6 lid 1 sub b |
| Spelersnaam, avatar (symbool of foto), land, taal | Getoond aan andere spelers (kaart, ranglijsten, chat); landelijke ranglijst; taal van berichten | AVG art. 6 lid 1 sub b |
| GPS-locatie tijdens het opnemen van een route (ook op de achtergrond), tijd, nauwkeurigheid en snelheid van punten | Kern van het spel: routes tekenen en gebied veroveren; herkennen van reizen met een voertuig en GPS-fouten | AVG art. 6 lid 1 sub b AVG art. 6 lid 1 sub f |
| Veroverd gebied (vlakken op de kaart), routegeschiedenis en statistieken | Spel, geschiedenis, weekoverzichten, ranglijsten | AVG art. 6 lid 1 sub b |
| Privé- en groepsberichten, reacties, blokkades en meldingen | Communicatie tussen spelers; moderatie van misbruik | AVG art. 6 lid 1 sub b AVG art. 6 lid 1 sub f |
| Token voor pushmeldingen | Meldingen (bijv. gebied verloren, nieuw bericht, weekoverzicht); uit te zetten in Instellingen | AVG art. 6 lid 1 sub b |
| E-mailadres uit het tester-/contactformulier en IP-adres van het verzoek | Toevoegen aan de tests, antwoord; bescherming tegen misbruik van het formulier (IP maximaal 12 maanden) | AVG art. 6 lid 1 sub a AVG art. 6 lid 1 sub f |
| Kopie op je telefoon: recente berichten, gesprekkenlijst en wachtrij met onverzonden berichten | Berichten lezen zonder bereik en versturen zodra de verbinding terug is. De kopie blijft op je toestel en wordt bij uitloggen gewist | – |
3. Wat we niet doen
Wat we niet doen: andere spelers zien nooit je route of huidige positie, alleen je veroverde gebied, spelersnaam en avatar. We verkopen geen gegevens, tonen geen advertenties en maken geen marketingprofielen.
4. Automatische moderatie
Berichten worden gecontroleerd door een automatisch woordfilter. Groeps- en grenschatberichten worden ook beoordeeld door een taalmodel dat op onze eigen computer draait - de tekst gaat naar geen enkele externe dienst. Privéberichten worden (door het model of de beheerder) pas beoordeeld nadat de ontvanger ze meldt of in kinderaccounts.
5. Wie gegevens voor ons verwerkt
We gebruiken deze verwerkers: Supabase Inc. (database en inloggen; servers in de EU, met verwerkersovereenkomst en standaardcontractbepalingen), Google Ireland Ltd. (Firebase Cloud Messaging - bezorgen van pushmeldingen), SeoHost.pl (appserver in Polen, ook uitgaande e-mail) en OpenFreeMap (kaarttegels - ontvangt het IP-adres van het toestel bij het laden van de kaart). We geven je gegevens aan niemand anders door.
6. Hoe lang we gegevens bewaren
Account- en gebiedsgegevens: tot je het account verwijdert. Ruwe GPS-punten van een route bewaren we 14 dagen en worden daarna vervangen door een vereenvoudigde routelijn (nauwkeurigheid ca. 2 m), bewaard tot je de route of het account verwijdert; een route in de app verwijderen wist ook deze lijn. Berichten: tot het account van afzender of ontvanger wordt verwijderd. Moderatiegegevens: maximaal 12 maanden. Formulierinzendingen: maximaal 12 maanden. Na verwijdering van een account worden de gegevens binnen 30 dagen gewist (back-ups binnen nog eens 30 dagen).
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Je kunt een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit (in Polen: de president van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, uodo.gov.pl). Account verwijderen: in de app via Instellingen → Account verwijderen (direct) of via het formulier voor accountverwijdering.
8. Kinderen
Je moet minstens 16 zijn om een eigen account te maken. Jongere kinderen spelen in een Gezinscrew op een profiel dat een ouder of voogd aanmaakte, zonder eigen account of e-mailadres; de voogd keurt goed met wie het kind mag schrijven.
9. App-machtigingen
Locatie (ook op de achtergrond, zodat routes worden opgenomen met de telefoon in je zak), meldingen, camera en foto's (alleen bij het kiezen van een profielfoto), uitzondering op batterijoptimalisatie (optioneel, zodat het systeem de opname niet onderbreekt).
10. Wijzigingen en contact
Wijzigingen van dit beleid beschrijven we hier en we werken de versiedatum bij; belangrijke wijzigingen kondigen we ook in de app aan. Vragen: contactformulier of info@playterravo.com.